Q & A에 질문을 올리시는 분들을 보면서 약간의 아쉬움이 있어서 조언을 드립니다.
대개 질문을 올리시는 분은 급한 마음에 편하게 자료와 조언을 얻기 위해 Internet을 이용합니다.
그런데 이곳 뿐만 아니라 다른 Website를 이용하신 분들이 다들 맘에 쏙드는 답변을 얻기 어렵습니다.
왜 맘에 쏙드는 답변을 얻기 어려울 까요?
혹시 그 원인이 질문하시는 분에게 있다고는 생각하지 않나요?
1. 질문은 구체적으로 해 주세요.
막연하게 "xx에 대해 알려주세요." 라고 질문을 하는 분이 있습니다.
이렇게 질문을 받으면 답변 하는 분의 입장에서는 책 몇권 혹은 몇달치 강의를 해 달라는 내용이 됩니다.
물론 질문하신 분이 그 이상의 지식이 없기에 다소 막연한 질문을 하는 것은 이해가 됩니다.
특히나 학생들이 레포트를 쓰기 위해 이렇게 막연한 질문을 하는 경우가 있는 데, 다시 한번 생각해 보시고 질문을 올려주세요.
2. 지금 왜 이 질문을 하는 지... 배경을 설명해 주세요.
똑같은 질문이라고 해도 질문이 발생된 상황과 배경에 따라 답변이 달리 나갈 수 있습니다.
전문가라고 해도 질문이 발생된 상황에 공감대를 가지지 않으면 원하는 답변을 얻기 어렵습니다.
똑같은 부식 문제에 대한 질문이라고 해도 원론적인 입장에서 답변과 개별 상황에 따른 답변이 서로 견해를 달리 할 수 있습니다.
답변을 해 주시는 전문가는 절대로 현재 여러분이 처한 상황을 충분하게 이해할 수 없습니다.
그러니 지극히 원론적인 입장에서 의견을 드리게 되는 한계 상황이 발생합니다.
3. 가능한 사진이나 도면 등의 참고 자료를 활용하세요.
위에 말씀드린 것과 같은 맥락입니다.
질문을 등록하면서 아주 구체적으로 참고할만한 자료를 함께 제시해 주셔야 보다 실무적인 도움을 드릴 수 있습니다.
관련 분야에 함께 근무하는 분이 아니라면 특정한 부품의 용어나 내용을 이해하기 어렵습니다.
답변을 주시는 전문가가 분명하게 현 상황을 이해하고 도움을 드릴 수 있도록 해 주세요.
4. Web에 올라와 있는 자료를 신뢰하지 마세요.
Website를 운영하는 제 입장에서는 좀 역설적으로 들릴 수도 있는 얘기가 될 수 있겠습니다.
많은 분들이 어렵게 책을 찾거나 주변의 전문가를 통해서 문제를 해결하기 보다는, Internet Search를 통해서 쉽고 빠르게 다양한 자료를 접할 수 있습니다.
그런데 그렇게 얻을 수 있는 쉬운 자료들 중에 검증 안된 지식이나 심지어 잘못된 정보와 자료가 엄청나게 많다는 있다는 사실을 아셔야 합니다.
따라서 본인이 직접 시간과 노력을 기울여 문제 해결을 위한 학습을 하기 어렵다면, 신뢰할 수 있는 전문가를 찾아서 조언을 구하세요.